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Acerca de nosotros / FAQ

Hacer operaciones es arriesgado y puede poner en riesgo toda su inversión.

FAQ

¿Cuáles son los documentos que necesito para abrir una Cuenta de operaciones real?

Ver respuesta
Los documentos que necesita para abrir una Cuenta de operaciones real son una identificación y un comprobante de domicilio. 

Las identificaciones que se aceptan pueden ser una tarjeta de identidad, una licencia de conducir o un pasaporte internacional expedido por las autoridades estatales. 

Los comprobantes de domicilio que se aceptan pueden ser su estado de cuenta bancaria o las facturas de agua, electricidad, gas o teléfono.

¿Cómo puedo subir los documentos que se solicitan?

Ver respuesta
Puede subir los documentos necesarios en alguna de las tres formas siguientes.
  1. Mediante la página web goldenbrokers.my/registration, una vez que se registre
  2. Mediante myGOLDENBROKERS, en la sección “Subir documentos”
  3. Mediante el envío de un correo electrónico a support@goldenbrokers.my

¿Cómo puedo abrir una Cuenta de operaciones con Golden Brokers Ltd.?

Ver respuesta
Puede abrir una Cuenta de operaciones en nuestro sitio web www.goldenbrokers.my. Una vez que haya entrado, seleccione la opción ‘ABRIR UNA CUENTA REAL‘. Esto le redirigirá a un formulario para abrir una Cuenta de operaciones. Una vez que haya completado la información que se solicita en el formulario, recibirá en su correo electrónico un mensaje con las instrucciones de registro.

¿Puedo transferir fondos de otra cuenta bancaria que no sea la mía?

Ver respuesta
Solo aceptamos los fondos que se transfieran desde las cuentas bancarias que definió en su formulario de solicitud, o de una cuenta bancaria que tenga el mismo nombre.

¿Puedo hacer depósitos en cualquier divisa?

Ver respuesta
Sí. Cualquier divisa que se reciba se convertirá en USD como moneda de liquidación y se acreditará en la Cuenta de operaciones del cliente.

¿Cuáles plataformas de operaciones tiene GOLDEN BROKERS?

Ver respuesta
Golden Brokers Ltd. maneja la plataforma de operaciones multiactivos MetaTrader 5, la cual puede utilizarse en múltiples dispositivos, incluidos Android, Apple y Windows. Esto complacerá a todos los operadores principiantes y experimentados. Se acostumbrará rápidamente al control intuitivo. También disfrutará la máxima flexibilidad que ofrecemos en la plataforma y la elección de las estrategias que proporcionamos, al igual que los pasos que se adapten a sus necesidades. Puede descargar MetaTrader 5 aquí.

¿Golden Brokers Ltd. está regulado?

Ver respuesta
Sí. Golden Brokers Ltd. está autorizado y regulado por la Autoridad de Servicios Financieros de Labuan («LFSA») con número de licencia MB/19/0030. Como tal, Golden Brokers Ltd. está autorizado para realizar negocios como Money Broker y para llevar a cabo de ciertas categorías de negocios de inversión financiera según permitido por la Ley de Servicios y Valores Financieros de Labuan de 2010.

¿Mi dinero está seguro con Golden Brokers?

Ver respuesta
Sí, está seguro. Golden Brokers Ltd. está obligado a mantener el dinero del cliente separado de su propia cuenta y a registrarlo en los libros de la empresa con respecto a la Cuenta de operaciones de cada cliente. Dicho dinero no se mezclará en ningún momento con los activos generales de Golden Brokers Ltd. El dinero del cliente podrá identificarse fácilmente en cualquier momento.
Hacer operaciones es arriesgado y puede poner en riesgo toda su inversión.

¿Tiene alguna duda?

Nuestros dedicados equipos de servicio al cliente multilingües trabajan las 24 horas al día, 5 días a la semana,proporcionando el nivel de soporte más alto posible para todas sus necesidades con operaciones.

Contacto

License and Regulation: Golden Brokers Ltd. is authorised and regulated by the Labuan Financial Services Authority (“LFSA”) with license number MB/19/0030. As such, Golden Brokers Ltd. is authorised to conduct business as Money Broker and carry out certain categories of financial investment business as permitted under the Labuan Financial Services and Securities Act 2010.

Risk Warning: CFDs are complex instruments and come with a high risk of losing money rapidly due to leverage. You should consider whether you understand how CFDs work and whether you can afford to take the high risk of losing your money. Please read the full Risk Disclosure

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